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Der Rückrufservice ist während der Chat-Öffnungszeiten verfügbar. Wenn du uns außerhalb dieser Zeit kontaktieren musst, klicke bitte auf den Reiter „E-Mail“ oder fülle das Support-Formular aus. Wir werden uns schnellstmöglich bei dir melden!

Verantwortungsbewusstes Glücksspiel


Für die meisten Spieler ist Online-Glücksspiel eine angenehme Form der Unterhaltung. Als Online-Glücksspielseite haben wir jedoch die Pflicht, dafür zu sorgen, dass es angemessene Schutz- und Sicherheitsmechanismen gibt, die verhindern, dass Minderjährige und Personen mit Glücksspielproblemen spielen. Wir bieten dir zahlreiche Optionen, die dich bei deiner Glücksspiel-Verantwortung unterstützen.

Einzahlungsgrenzen

Damit kannst du die Geldsumme begrenzen, die du täglich, wöchentlich oder monatlich einzahlen kannst. Du kannst dieses Limit jederzeit einrichten, und es wird umgehend wirksam. Du kannst das Limit auch lockern, dies wird jedoch erst sieben Tage später wirksam. Unser Support-Team kann dich bei der Einrichtung dieser Grenzen unterstützen.

Einsatzgrenzen

Damit kannst du die Geldsumme begrenzen, die du pro Tag, Woche oder Monat einsetzen kannst. Diese Grenze kann jederzeit verschärft werden und ist sofort wirksam. Sie lässt sich auch lockern, dies ist jedoch erst sieben Tage später wirksam. Wenn du Hilfe beim Festlegen dieser Grenzen brauchst, ist unser Supportteam gern für dich da.

Verlustgrenzen

Damit kannst du die Geldsumme begrenzen, die du pro Tag, Woche oder Monat verlieren kannst. Diese Grenze kann jederzeit verschärft werden und ist sofort wirksam. Sie lässt sich auch lockern, dies ist jedoch erst sieben Tage später wirksam. Wenn du Hilfe beim Festlegen dieser Grenzen brauchst, ist unser Supportteam gern für dich da.

Realitätsüberprüfung

Du kannst während deiner Spielsitzungen wahlweise alle 15, 30, 45 oder 60 Minuten eine Benachrichtigung erhalten, die dich daran erinnert, wie lange du schon spielst.

Sitzungsbegrenzung

Ermöglicht es dir zu begrenzen, wie lange du während einer einzigen Sitzung eingeloggt bleiben kannst. Der Zeitraum kann jederzeit geändert werden. Unser Kundenserviceteam gibt dir gern weitere Informationen dazu.

Auszeit

Mit dieser Funktion kannst du dein Konto für einen festgelegten Zeitraum von einer Woche, einem Monat, drei Monaten oder sechs Monaten schließen. Während dieser Zeit kannst du dich nicht mehr bei SlotsMillion anmelden. Du erhältst auch keine Kommunikation von uns.

Selbstausschluss

Wenn du unseren Kundensupport kontaktierst, kannst du dein Konto dauerhaft schließen oder dich in unsere Selbstausschlussliste aufnehmen lassen.

Schutz gegen die nutzung durch minderjährige

Das Gesetz verbietet es Minderjährigen, ein Konto bei SlotsMillion zu eröffnen oder hier zu spielen. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen um zu verhindern, dass minderjährige Spieler unser Casino nutzen. Unsere Software verhindert beispielsweise die Registrierung von Personen unter 18 Jahren. Wenn du jedoch vermutest, dass ein Minderjähriger deinen Computer nutzt, um unsere Spiele zu spielen, raten wir dir Folgendes:

  • Überwache Kinder/Minderjährige, die Zugang zu deinem Computer haben, wenn du mit SlotsMillion verbunden bist.
  • Verwende spezielle Kindersicherungen wie Cyberpatrol, um den Zugriff von Minderjährigen auf Glücksspielseiten zu verhindern.
  • Alle Informationen bezüglich deines Spielerkontos und deiner Kreditkarte vertraulich zu behandeln
  • Erstelle unterschiedliche Profile für alle, die auf deinen Computer zugreifen, so dass niemand direkten Zugang zu deinen persönlichen Informationen hat.
  • Wenn du einen minderjährigen Spieler unter 18 kennst, der SlotsMillion verwendet, kontaktiere bitte umgehend unser Kundenserviceteam. Bitte beachte, dass niemand unter 18 Jahren das Recht hat, Gewinne von SlotsMillion anzufordern, und wir verlangen bei deiner ersten Abbuchung einen Identitätsnachweis.

Ein paar einfache regeln

Die meisten Spieler wetten innerhalb ihrer Möglichkeiten. Es kommt aber vielleicht die Zeit, zu der ein Spieler das Gefühl hat, dass er sein Spielverhalten nicht mehr kontrollieren kann. Um zu verhindern, dass sich eine solche Situation zu einer Sucht entwickelt, raten wir dir, ein paar einfache Regeln zu beachten:

  • Betrachte die Spiele ausschließlich als eine Form der Unterhaltung, nicht als Möglichkeit, Geld zu verdienen
  • Deine potentiellen Verluste sind die Kosten, die mit dem Spiel verbunden sind, und deine Gewinne sind ein Bonus.
  • Lege für dich vor dem Beginn einer Spielsitzung ein Zeitlimit fest, das du nicht überschreitest.
  • Lege für dich ein Verlustlimit fest und halte dich daran. Bestimmte eine Summe, deren Verlust du dir erlauben kannst, und lege sie in deiner Lobby fest
  • Vergiss nicht, deine möglichen Verluste zu berücksichtigen. Meist zahlst du für die Unterhaltung des Spiels, denn die Chancen stehen zugunsten des Casinos
  • Informiere dich über die Warnsignale von Suchtproblemen, damit du sie verhindern kannst
  • Leihe unter keinen Umständen Geld zum Spielen
  • Achte auf ein reichhaltiges Sozial-, Familien- und Arbeitsleben
  • Versuche niemals, deine Verluste auszugleichen
  • Denke daran, dass deine Verluste Teil des Spiels sind, und wenn du versuchst, sie um jeden Preis wieder auszugleichen, führt dies zu weiteren Verlusten